Versie 17 juli 2026

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens PlanVolt verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Kort samengevat: we verzamelen alleen wat nodig is om de dienst te leveren, we verkopen niets door en onze bezoekersstatistieken werken zonder cookies.

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke is Koding.AI BV, ontwikkelaar van PlanVolt, Groeneweg 11, 9340 Lede, ondernemingsnummer BE0729.598.663. Vragen over dit beleid stel je via info@koding.ai.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken drie categorieën gegevens:

  • Accountgegevens: je naam, e-mailadres en (versleuteld) wachtwoord, aangemaakt bij registratie.
  • Projectgegevens: alles wat je zelf in de app invoert — grondplannen, schema’s, en optioneel adressen of EAN-nummers van projecten.
  • Technische gegevens: beperkte serverlogs (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om de dienst veilig en stabiel te houden.

Waarvoor gebruiken we ze?

Om de dienst te leveren en te ondersteunen, om je facturen te bezorgen als je een betalend plan kiest, en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertenties.

Cookies en tracking

Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Matomo, dat we op onze eigen servers hosten. Het draait zonder cookies: er wordt niets op je toestel opgeslagen, je gegevens gaan naar geen enkele derde partij, en er is geen profilering of advertentiegebruik — daarvoor is geen toestemming vereist. Ook lettertypes worden vanaf onze eigen servers geladen. De app zelf gebruikt uitsluitend functionele cookies en lokale opslag om je aan te melden en je werk te bewaren.

Met wie delen we gegevens?

Alleen met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren: onze hostingpartner (servers binnen de EU) en, zodra je betaalt, de betaalprovider die de betaling afhandelt. Met elk van hen bestaat een verwerkersovereenkomst. Daarnaast enkel wanneer een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen uit de actieve systemen; back-ups verlopen daarna automatisch. Facturatiegegevens bewaren we zolang de boekhoudwetgeving dat vereist.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (TLS). Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen. Toegang tot productiesystemen is beperkt tot wie ze moet beheren.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt je verzetten tegen bepaalde verwerkingen. Mail daarvoor naar info@planvolt.be. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen aan dit beleid verwittigen we je via e-mail of in de app. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.