Version du 17 juillet 2026

Politique de confidentialité

Cette politique décrit quelles données personnelles PlanVolt traite, pourquoi, et quels sont vos droits. En bref : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour fournir le service, nous ne revendons rien et nos statistiques de visite fonctionnent sans cookies.

Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est Koding.AI BV, développeur de PlanVolt, Groeneweg 11, 9340 Lede, numéro d’entreprise BE0729.598.663. Pour toute question : info@koding.ai.

Quelles données traitons-nous ?

Nous traitons trois catégories de données :

  • Données de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (chiffré), créés à l’inscription.
  • Données de projet : tout ce que vous saisissez vous-même dans l’app — plans, schémas, et éventuellement adresses ou numéros EAN de projets.
  • Données techniques : journaux de serveur limités (adresse IP, horodatage, page demandée) pour garder le service sûr et stable.

Pourquoi les utilisons-nous ?

Pour fournir et assister le service, pour vous facturer si vous choisissez une formule payante, et pour respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Cookies et traceurs

Pour les statistiques de visite, nous utilisons Matomo, hébergé sur nos propres serveurs. Il fonctionne sans cookies : rien n’est stocké sur votre appareil, vos données ne vont à aucun tiers, et il n’y a ni profilage ni usage publicitaire — aucun consentement n’est requis pour cela. Les polices sont également servies depuis nos propres serveurs. L’app elle-même utilise uniquement des cookies fonctionnels et du stockage local pour vous connecter et conserver votre travail.

Avec qui partageons-nous des données ?

Uniquement avec les sous-traitants nécessaires au service : notre hébergeur (serveurs dans l’UE) et, dès que vous payez, le prestataire de paiement qui traite la transaction. Un contrat de sous-traitance existe avec chacun d’eux. Pour le reste, uniquement si une obligation légale nous y contraint.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Aussi longtemps que votre compte existe. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données des systèmes actifs sous 30 jours ; les sauvegardes expirent ensuite automatiquement. Les données de facturation sont conservées aussi longtemps que la législation comptable l’exige.

Sécurité

Toutes les connexions sont chiffrées (TLS). Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L’accès aux systèmes de production est limité aux personnes qui doivent les administrer.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire corriger, effacer ou transférer, et de vous opposer à certains traitements. Écrivez à info@planvolt.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Modifications

En cas de modification importante de cette politique, nous vous prévenons par e-mail ou dans l’app. La version la plus récente figure toujours sur cette page.